神戸 三宮の格安車検3.2万！神戸 三宮で車検年5千台

電話に出てくれた際にスタッフさんは明るいトーンで話されており、歓迎していただけていると感じました。予約情報の確認を復唱されていたので、安心感があり良かったです。

挨拶もきちんとされ、店舗名と担当者名をはっきりと名乗られていました。ハキハキとした口調で聞き取りやすく、感謝の気持ちの伝わる挨拶で「当日はお待ちしております」と言ってから電話を切られたので、印象が良かったです。

受付の際に、スタッフさんから笑顔で「この度は、ご予約有難うございます」と挨拶がありました。名前を告げられた後に所要時間や料金の説明をきちんとされたので、不安に感じる事はなく良い対応でした。

車検のサービス内容についての説明がされた際に、立ち会いの確認も要する案内がありました。モニターで作業状況の確認ができ安心感がありました。

作業時間は事前に説明された通りに終了しました。途中でスタッフさんから「ヘッドライトの歪みが基準の位置より、はみ出しており、修正が必要となります。こちらの作業については、別途、費用が発生いたしますが、ご了承頂けますでしょうか」と丁寧な説明と確認がされたので、印象が良かったです。

他店と比較をしても費用がお得で、嬉しかったです。

担当してくださったいとかずさんはアンケートに基づき、車検証の受取方法、車のへこみの見積もり、エンジンオイル交換、印鑑の有無について質問されました。
飲み物のサービスがあり、コーヒーを注文し、温かく美味しかったです。いとかずさんは、追加注文にも快く応じてくれてサービス精神を感じました。

車検証や、車の修理の件で、タカギさんから丁寧な説明を受けました。説明する際も、顧客の顔の位置に目線を合わせて、相手が理解できるまで、熱心に説明していました。
修理の関係で、ピットに入りましたが、そこでもタカギさんは、こちらの要望も聞き入れ、丁寧に仕事をされていました。
ピット内も整理整頓されており、乱雑な感じはなく、安心して任せておける印象を持ちました。

料金が安価であるにも関わらず、整備項目はきっちりと確認していると感じました。
整備風景もテレビで確認できることには驚きました。ディーラー等でもやっていないと思いますし、先進的だと思います。

料金表示も壁に大きく表示されており、わかりやすいです。
6か月無料点検には、またお世話になろうと思っています。

はっきりとした声で、事務的ではなく、きちんと笑い声なども交えながらコミュニケーションを取ってくれたので、すごく印象が良かったです。

当日の作業の流れもきちんと順番に説明していただけましたし、当日に必要なものも、漏れなくお伝えいただきました。

また、電話の最後に「不明なところがあればいつでも連絡してください」と言っていただき、すごく心強く感じられました。

スタッフさんは、常に笑顔で、清潔感があって、話しやすい雰囲気でした。子ども連れで行ったのですが、子ども向けのテレビをかけてくれるなど、気を配っていただけ、とても助かりました。

車検の見積りにあたっては、実際に車を一緒に見て、納得した上でしていただけました。

不具合のあるところについては、交換の必要性等をきちんと説明していただけましたし、逆に状態が良好な部分も省くことなく説明していただけたのが、すごく親切で嬉しかったです。

スタッフさんがとても良い人で、信頼のできる人なので、また利用したいと感じました。車検前に、一緒に車を見ながら、車の状態を確認した上で、見積りをしていただけたことも、納得してお願いすることができて、すごく良かったです。

普段車検で利用するお店は、いつもお店側に任せきりで、交換の必要があるところだけ説明してくれ、それ以外は何の説明もないです。

なので、今回すごく丁寧に説明いただけて、とてもわかりやすく、納得して車検をお願いできて嬉しかったです。

早い、安い、丁寧に車検を受ける事が出来ました、交換が必要な部品については、親切に説明して頂きまして、ありがとうございました。また、次回車検時に、利用したいです、よろしくお願いします。

・車検は、安くて、早い。事前の問い合わせをオススメします。

・早くて、丁寧に対応頂きました。

・リピーター確定です！